Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Gültig für: bot-consulting de Website

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist bot-consulting de.

Datenschutzbeauftragter:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt und innerhalb von 30 Tagen beantwortet.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten, abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen:

Kontaktdaten

  • • Name und Vorname
  • • E-Mail-Adresse
  • • Telefonnummer
  • • Anschrift (bei Bedarf)

Technische Daten

  • • IP-Adresse
  • • Browser-Informationen
  • • Betriebssystem
  • • Besuchte Seiten und Verweildauer

Kommunikationsdaten

  • • Nachrichteninhalte
  • • Anfragezeitpunkt
  • • Kommunikationsverlauf
  • • Präferenzen und Interessen

Vertragsdaten

  • • Projektdetails
  • • Beratungsinhalte
  • • Terminvereinbarungen
  • • Rechnungsdaten

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

1

Bereitstellung der Website

Technische Bereitstellung und Sicherheit unserer Online-Präsenz

2

Kontaktaufnahme und Kommunikation

Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung unserer Beratungsleistungen

3

Vertragsabwicklung

Durchführung von Beratungsprojekten und botanischen Dienstleistungen

4

Verbesserung unserer Services

Analyse und Optimierung unserer Website und Dienstleistungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung

Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung

Für die Durchführung von Beratungsverträgen und vorvertraglichen Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen

Für die technische Bereitstellung der Website und Sicherheitsmaßnahmen

5. Hosting und Bereitstellung

Unsere Website wird auf Servern von vertrauenswürdigen Hosting-Partnern gehostet. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten in Logfiles gespeichert:

Automatisch erhobene Daten:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt

• Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem

• Name Ihres Access-Providers

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website verwendet und nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.

6. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Speicherdauer

Anfragedaten werden für 24 Monate gespeichert, es sei denn, es kommt zu einer Geschäftsbeziehung. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Verarbeitung

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung Ihrer Anfrage ist dies erforderlich.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

• Session-Cookies für die Navigation

• Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Angriffen

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung.

• Spracheinstellungen

• Formulardaten (temporär)

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

• Google Analytics (anonymisiert)

• Nutzungsstatistiken

Cookie-Einstellungen: Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in den Browser-Einstellungen ändern oder über unser Cookie-Banner verwalten.

8. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen

Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Recht auf Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten Format

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Ausübung Ihrer Rechte: Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns einfach. Wir werden Ihre Anfrage kostenlos und innerhalb eines Monats bearbeiten.

Weitere Informationen

Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsupdates und Zugriffsbeschränkungen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder unseres Firmensitzes.

Internationale Datenübertragung

Eine Übertragung Ihrer Daten in Drittländer findet nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist und angemessene Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln vorliegen.